AGB

ÜBERSICHT
Willkommen bei Sternenglitzer Verlag! Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf Sternenglitzer Verlag. Sternenglitzer Verlag betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Ihnen, dem Kunden, ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen (die „Services“). Sternenglitzer Verlag basiert auf Shopify, wodurch wir in der Lage sind, Ihnen die Services bereitzustellen.

Die nachstehenden Geschäftsbedingungen, zusammen mit den hierin erwähnten Richtlinien (diese „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ oder „Bedingungen“) beschreiben Ihre Rechte und Pflichten, wenn Sie die Services nutzen.

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, da sie wichtige Informationen über Ihre gesetzlichen Rechte enthalten und Themen wie Gewährleistungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen behandeln.

Indem Sie unsere Services besuchen, mit ihnen interagieren oder sie nutzen, erklären Sie Ihr Einverständnis mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserer Datenschutzerklärung [LINK]. Sollten Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder der Datenschutzerklärung nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Services nicht nutzen oder darauf zugreifen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Sternenglitzer Verlag – www.sternenglitzer-verlag.de
Vertragspartnerin: Alicia Vosgerau, Jakobikirchhof 8, 20095 Hamburg, Telefon: 015237849593, E‑Mail: kontakt@sternenglitzer-verlag.de
(im Folgenden: „wir“/„uns“)

Hinweis: Diese AGB gelten für alle Bestellungen in unserem Onlineshop. Ergänzend gelten unsere Datenschutzerklärung und die Widerrufsbelehrung samt Muster‑Widerrufsformular.

§ 1 Geltungsbereich, elektronische Kommunikation

  1. Diese AGB gelten für alle Verträge, die Sie mit uns über den Onlineshop unter www.sternenglitzer-verlag.de schließen. Abweichende Bedingungen von Ihnen finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

  2. Sie erklären sich damit einverstanden, vertragliche Informationen elektronisch (z. B. per E‑Mail) zu erhalten. Die Textform ist dadurch gewahrt, soweit keine strengere Form gesetzlich vorgeschrieben ist.

  3. Ein gewerblicher Wiederverkauf unserer Waren ist ohne unsere vorherige Zustimmung nicht gestattet.

§ 2 Konto, Zugang, Richtigkeit von Angaben

  1. Um unseren Shop zu nutzen, können Sie entweder als Gast bestellen oder ein Kundenkonto anlegen. Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich und haften für Aktivitäten über Ihr Konto, soweit Sie dies zu vertreten haben.

  2. Sie sichern zu, dass alle von Ihnen gemachten Angaben (z. B. Rechnungs‑, Liefer‑, Zahlungsdaten) aktuell, richtig und vollständig sind und dass Sie zur Nutzung der angegebenen Zahlungsart berechtigt sind.

§ 3 Vertragsschluss

  1. Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

  2. Mit Klick auf „Jetzt bezahlen“/„Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.

  3. Der Kaufvertrag kommt durch Absenden Ihrer Bestellung zustande. Unmittelbar danach erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E‑Mail, die den Vertragsschluss dokumentiert.

  4. Sofern Sie ein Kundenkonto nutzen, werden Ihre Bestellungen darin gespeichert und sind abrufbar. Ohne Konto können Sie die Bestelldetails jederzeit bei uns erfragen.

§ 4 Preise, Versandkosten, Zahlung

  1. Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR) inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer (derzeit: Bücher 7 %, sonstige Artikel 19 %).

  2. Zzgl. zu den Produktpreisen fallen Verpackungs- und Versandkosten an, die in der Bestellübersicht ausgewiesen werden.

  3. Zahlungsarten:

    • PayPal: Für die Nutzung ist ggf. eine kostenlose Registrierung bei PayPal erforderlich. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.

    • Klarna (je nach Verfügbarkeit): Rechnungskauf, Ratenkauf und/oder SOFORT (Sofortüberweisung). Die konkrete Auswahl wird im Checkout angezeigt. Bei Nutzung von Klarna erfolgt die Zahlungsabwicklung durch die Klarna Bank AB (publ). Es können Identitäts‑ und Bonitätsprüfungen erfolgen. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte den Bedingungen und Datenschutzhinweisen von Klarna – nähere Informationen entnehmen Sie bitte den Bedingungen und Datenschutzhinweisen von Klarna: AGB: https://www.klarna.com/de/agb/ – Datenschutz: https://www.klarna.com/de/datenschutz/.

    • Bei Rechnungskauf über Klarna treten wir unsere Forderung an Klarna ab. Zahlungen sind dann mit schuldbefreiender Wirkung ausschließlich an Klarna zu leisten. Die Rechnungs‑ und Lieferadresse müssen üblicherweise übereinstimmen.

  4. Der Versand der Ware erfolgt – sofern im Checkout nichts Abweichendes angegeben ist – nach Zahlungseingang. Bei Rechnungskauf über Klarna kann der Versand bereits vor Zahlung erfolgen; die Zahlungsfrist ergibt sich aus der Klarna‑Rechnung.

  5. Bei Lieferungen außerhalb der EU können Zölle/Einfuhrabgaben anfallen. Diese tragen Sie selbst; informieren Sie sich bitte vorab bei der zuständigen Zollbehörde.

§ 5 Lieferung, Versand, Gefahrübergang

  1. Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Der Versand erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang.

  2. Lieferzeit (DE): Unter normalen Umständen trifft Ihre Bestellung innerhalb von 7 Werktagen (Mo–Sa, ohne Feiertage) nach Erteilung des Zahlungsauftrags ein. Für Auslandssendungen sind längere Laufzeiten möglich.

  3. Verpackung: Die Verpackung erfolgt nach fach- und handelsüblichen Gesichtspunkten.

  4. Teillieferungen: Bei Teillieferungen werden die Verpackungs- und Versandkosten nur einmal berechnet.

  5. Undeliverable/Annahmeverzug: Ist eine Zustellung an der angegebenen Adresse nicht möglich und wird die Ware nach erneutem Versuch an uns zurückgesendet, fallen zusätzliche Kosten an. Die Pauschale für Rück‑ und Neuversand beträgt 5,62 €, sofern die fehlgeschlagene Zustellung aus Ihrem Verantwortungsbereich stammt (z. B. falsche Adresse, wiederholte Abwesenheit).

  6. Transportweg und ‑mittel wählen wir, sofern keine besondere Versandart ausdrücklich vereinbart wurde.

  7. Mit Übergabe an den Versanddienstleister geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung auf Sie über, wenn Sie die Beförderung selbst organisiert haben; im Übrigen verbleibt es bei den gesetzlichen Regelungen des Verbrauchsgüterkaufs.

§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nach § 312g BGB zu. Einzelheiten, Fristen und Folgen entnehmen Sie bitte unserer Widerrufsbelehrung.

§ 7 Mängelhaftung (Gewährleistung)

  1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Zunächst können Sie Nacherfüllung verlangen (Ersatzlieferung einer mangelfreien Ware); die Rücksendung der mangelhaften Ware erfolgt auf unsere Kosten. Schlägt die Nacherfüllung fehl, können Sie mindern oder vom Vertrag zurücktreten.

  2. Farbabweichungen: Aufgrund individueller Monitoreinstellungen kann die Darstellung von Farben/Materialien im Shop von der gelieferten Ware abweichen. Solche darstellungsbedingten Abweichungen stellen für sich genommen keinen Mangel dar.

  3. Für Kaufleute gelten ergänzend die Rügepflichten der §§ 377, 378 HGB.

§ 8 Zurückbehaltung und Aufrechnung

  1. Ein Zurückbehaltungsrecht steht Ihnen nur zu, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

  2. Eine Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.

  3. Gegenüber Kaufleuten sind Zurückbehaltungsrechte ausgeschlossen.

§ 9 Nutzung des Shops, verbotene Nutzungen

  1. Sie dürfen den Shop ausschließlich rechtmäßig nutzen. Untersagt sind insbesondere: Betrugsversuche, die Übermittlung schädlicher Codes, die Störung/Umgehung von Sicherheitsfunktionen, automatisiertes Crawling/Scraping, Identitäts‑/Adress‑Täuschungen sowie jede Nutzung, die die Verfügbarkeit des Shops beeinträchtigt.

  2. Wir behalten uns vor, in begründeten Fällen Konten zu sperren oder Bestellungen abzulehnen.

§ 10 Geistiges Eigentum

  1. Sämtliche Inhalte des Shops (z. B. Marken, Logos, Texte, Bilder, Grafiken, Videos, Audios, Layouts) sind rechtlich geschützt und dürfen ohne unsere vorherige Zustimmung nicht genutzt werden – außer zur bestimmungsgemäßen Nutzung des Shops.

  2. Die Bezeichnungen „Shopify“ und zugehörige Logos sind Marken der Shopify Inc.; eine Nutzung bedarf der Zustimmung der jeweiligen Rechteinhaber.

§ 11 Beziehung zu Shopify (Hosting‑Hinweis)

  1. Unser Shop wird auf der Plattform Shopify betrieben. Verkäufe/Kaufverträge schließen Sie ausschließlich mit Alicia Vosgerau ab.

  2. Shopify stellt die technische Infrastruktur bereit und ist nicht Vertragspartner Ihrer Bestellung und nicht verantwortlich für vertragliche Pflichten aus dem Kaufvertrag zwischen Ihnen und uns.

§ 12 Haftung

  1. Wir haften Ihnen gegenüber unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

  2. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir – außer im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit – nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). In diesem Fall ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

  3. Eine etwaige Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

  4. Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

§ 13 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Da der Shop über Shopify gehostet wird, verarbeitet auch Shopify bestimmte Daten, um die Shop‑Funktionen bereitzustellen; Details hierzu entnehmen Sie bitte ebenfalls der Datenschutzerklärung.

§ 14 Verbraucherstreitbeilegung, Online‑Plattform der EU

  1. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

  2. Die EU‑Kommission stellt eine Plattform zur Online‑Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Unsere E‑Mail‑Adresse finden Sie oben.

§ 15 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt – soweit vorhanden – die gesetzliche Regelung; im Übrigen soll eine wirksame Regelung als vereinbart gelten, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

§ 16 Schlussbestimmungen, Rechtswahl, Gerichtsstand

  1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben anwendbar.

  2. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich‑rechtliches Sondervermögen, ist Hamburg ausschließlicher Gerichtsstand; Erfüllungsort ist unser Sitz.

Kontakt
Sternenglitzer Verlag – Alicia Vosgerau
Jakobikirchhof 8, 20095 Hamburg
Telefon: 015237849593
E‑Mail: kontakt@sternenglitzer-verlag.de

Stand: 26.10.2025